职位名称：美容顾问

岗位性质：在店长的领导下，制定本部门促销计划和方案，协助美容师开展日常工作，监督并管理本部门日常工作及人员管理。


主要职责：

严格遵守公司的各项规章制度，准时上班，不迟到、不早退、不旷工。
认真学习和掌握公司各项产品和本部门各项规章制度，严格遵守职业道德，积极开展职业活动，努力提高职业技能。
全面掌握公司所有产品知识和了解顾客消费心理，对顾客详细介绍公司的产品和品牌文化，让顾客明白消费、明白选购。
掌握公司各类产品价格，了解产品性能和用途，掌握专业知识，能独立为顾客进行咨询和售后服务。
对待顾客要积极主动、热情周到、文明礼貌、关心顾客的利益、耐心解释、不顶撞、不冷淡、不嘲笑、不欺骗顾客。使顾客高兴而来，满意而归。
完成区域卫生，保持营业环境的干净整洁。爱护公物，保管好自己区域的所有产品，如有损坏或遗失要立即通知主管并按公司有关规定进行处理。
积极参加公司举办的各种培训和活动，努力学习业务知识和业务技能，提高自身的业务水平。树立良好的企业形象和自我形象，提高工作效率。
积极完成公司安排的其它工作任务。

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