一、岗位职责

课程咨询与销售：负责接听客户来电、接待来访家长/学员，深入了解客户需求，结合机构课程体系，提供专业的课程咨询与个性化学习规划方案，完成课程销售目标。

客户关系维护：定期回访潜在客户，跟进意向学员学习进度与反馈，建立长期信任关系，提升客户满意度与复购率，挖掘转介绍机会。

市场活动支持：参与校区组织的公开课、试听课、讲座等市场活动，现场进行课程推介与答疑，协助活动招生目标达成。

数据整理与反馈：及时记录客户咨询信息、销售进度与反馈意见，定期整理销售数据，为校区运营与课程优化提供参考。


二、任职要求

学历与经验：大专及以上学历，教育、市场营销、心理学等相关专业优先；有教育行业销售、课程顾问或相关销售经验者优先，优秀应届生亦可考虑。

沟通与服务意识：具备优秀的沟通表达能力与亲和力，善于倾听客户需求，有较强的服务意识与耐心，能快速建立客户信任。

抗压与目标感：有较强的目标导向意识，能承受销售压力，具备良好的抗压能力与自我驱动力，主动完成业绩指标。

学习与团队协作：熟悉教育行业基本知识，有快速学习能力，能掌握机构课程体系与教学理念；具备团队协作精神，能积极配合团队完成校区整体目标。

其他技能：熟练使用办公软件，有基本的数据整理与分析能力，有教育行业资源者优先。


三、薪资福利

薪资结构：底薪+提成+绩效奖金，具体面议。

福利保障：带薪培训、节日福利、员工内购课程优惠、晋升空间（课程顾问→资深顾问→团队主管→校区负责人）。

工作环境：年轻活力的团队氛围，完善的培训体系，清晰的职业发展路径。

工作地址

河北省邯郸市武安市碧桂园1b号楼1单元1层35号

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